¿Qué harías?
Evolucionar, monitorizar y dar soporte a la infraestructura hardware y de red de las empresas de BSD Digital Group on-site y en cloud.
Dar soporte a los usuarios de BSD Digital Group en la instalación, configuración y usabilidad continua del hardware y software del sistema a través de la herramienta de ticketing de la compañía.
Ejecutar acciones de mantenimiento y soporte.
Contribuir proactivamente a la mejora de los procesos además de a su documentación y automatización.
¿Qué buscamos?
Una persona con mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, realizando las funciones descritas y que reúna los siguientes requisitos:
Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Habilidades técnicas principales:
Conocimientos de hardware y redes de datos.
Troobleshooting de incidencias de puesto de usuario.
Instalación, maquetación y puesta en marcha de equipos informáticos.
Conocimientos de la suite de office365/Google workspace.
Además, se valorará positivamente (opcionales), alguno de los siguientes:
Creación y mantenimiento de scripts en diferentes lenguajes.
Conocimientos de sistemas *nix.
Manejo de directorio activo.
